Unabhängig von Größe und Branche Ihres Unternehmens sehen sich Ihre Vertriebler zunehmend einem dynamischen Marktumfeld gegenüber. Die digitale Transformation, eine lockerere Kundenbindung und unerwartete Aktionen und Promotions Ihrer Konkurrenz machen es für Vertriebsteams zunehmend notwendig, flexibler und handlungsfähiger zu bleiben.
Zugegeben: Im Vertrieb ist die Verhandlungsführung rundum den Preis eine der größten Herausforderungen überhaupt – erst recht im B2B-Geschäft. Mit der richtigen Mischung aus erprobten Techniken für die Verhandlung und dem richtigen Mindset des Verhandlers steigern jedoch die Aussichten auf Erfolg.
Ihr Vertrieb ist eines der Herzstücke Ihres Unternehmens. Ihr betrieblicher Erfolg hängt entscheiden vom Engagement und den Fähigkeiten Ihrer Vertriebsmitarbeiter ab, neue Kunden für Ihre Produkte und Services zu gewinnen oder Stammkunden verlässlich zu betreuen. Leider zeigt die Erfahrung, dass eine hohe Kundenzufriedenheit und effektive Vertriebskanäle über Monate und Jahre hinweg keine Garanten sind.
Die Arbeitsmotivation beinhaltet darüber hinaus auch immer die eigene Einstellung zum Tun und Handeln. Sie wird somit maßgeblich von der persönlichen Bereitschaft und dem Engagement eines Mitarbeitenden geprägt, seine beruflichen Aufgaben anzugehen. Ein Beispiel dafür ist die Bereitschaft zusätzliche Aufgaben und auch Verantwortung für das Ergebnis oder für andere zu übernehmen.
Wir erleben derzeit eine Häufigkeit an Krisen, die direkt ineinandergreifen, ohne einen zeitlichen Abstand zu haben. Das ist in dieser Intensität eine neue Situation und stellt Unternehmen auf die ein oder andere Art vor die unterschiedlichsten Herausforderungen. Die Coronakrise hatte gerade erst begonnen, da folgten weitere Krisen, unter anderem durch gestiegene Frachtkosten, einer Verknappung am Stahlmarkt mit der Folge noch nie dagewesener Teuerungsraten, gestörte internationale Lieferketten, zum Teil hausgemachte Probleme in der Automobilindustrie mit der Folge eines Mangels an relevanten Bauteilen und nicht zuletzt durch den Krieg in der Ukraine mit gekappten wirtschaftlichen Beziehungen zu Russland und immenser Preissteigerungen bei Öl und Gas. Das alles hat Auswirkungen auf den Verkauf und die Beschaffungs- und Investitionsentscheidungen von Unternehmen.
Wir erleben derzeit eine Häufigkeit an Krisen, die direkt ineinandergreifen, ohne einen zeitlichen Abstand zu haben. Das ist in dieser Intensität eine neue Situation und stellt Unternehmen auf die ein oder andere Art vor die unterschiedlichsten Herausforderungen. Die Coronakrise hatte gerade erst begonnen, da folgten weitere Krisen, unter anderem durch gestiegene Frachtkosten, einer Verknappung am Stahlmarkt mit der Folge noch nie dagewesener Teuerungsraten, gestörte internationale Lieferketten, zum Teil hausgemachte Probleme in der Automobilindustrie mit der Folge eines Mangels an relevanten Bauteilen und nicht zuletzt durch den Krieg in der Ukraine mit gekappten wirtschaftlichen Beziehungen zu Russland und immenser Preissteigerungen bei Öl und Gas. Das alles hat Auswirkungen auf den Verkauf und die Beschaffungs- und Investitionsentscheidungen von Unternehmen.
